2013春运火车票购买秘籍

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是唯一网购火车票的官方网站。想要通过网站购票的朋友一定要提前下载并安装根证书、填写包括身份证号码在内的十余项信息注册，激活账户。

自2013年1月1日起，网上购票第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即08:00-18:00（14:00除外）期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车（C、D、G字头车次）车票统一于11:00起售。第20天新投放车票的起售时间仍为10个节点，可以在网站查询各项具体时间。

一个登录账号一次购票流程最多能买5张车票，一张票需要对应一个乘车人的身份证号。应在获得订单后30分钟内完成付款，逾期席位自动取消，所以一定要确保网银内有足够的金额（支付额度），以免订单逾期取消。

目前火车票预售期已经调整，12306.cn网站互联网售票预售期延长为20天（含购票当日），售票时间为每日07:00-23:00。余票10分钟刷新一次，票价1天刷新一次。

可以在列车发车前2小时前通过12306.cn办理购票、改签和退票业务。春运期间排队人多，建议提前1天在各火车票代售点（需5元/张手续费）、火车站售票窗口（自动取票机），持购票时填写的身份证原件取票。如果购票证件不是二代身份证，还需提供购票的订单号，由售票员录入换票。

网上购票现在新增了排队过程，在购票高峰期抢不到订单的风险大为提高。因此建议大家必须电话与网络两手都要抓，两手都要硬！如果是网上购票，一定要选择网速快的环境！

提前熟悉火车票电话订票流程，尽量跳过电话语音导言，节约时间。牢记要订的车次、到站区号、乘车人身份证号，准备好纸笔，以便及时、准确地记录 最终生成的订单号。

目前，通过电话可以预订4-20日内的车票，受理时间为每日07:00-23:00，每日车票的起售时间与网上购票的时间点一致。一次电话订票流程最多只能预订3张同一日期、同一车次、同一到站的车票。

全国统一火车票订票电话号码： 95105105(铁通)、96020088(网通) 建议拨打铁通号码，接通率较高。 手机信号不稳定，重拨响应慢，最好用座机订火车票，疯狂重拨。

根据车站车票的起售时间点，提前拨通订票电话占住线。如果到了高峰期难以接通，可以多找几个人帮忙一起打，使用人海战术，提高接通概率。

电话订票系统有“不限车次订票”和“快速订票”选项，可以缩短订票流程时间。不限车次订票只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票，可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。

预订成功后，要在时限内到车站售票窗口或火车票代售点（需5元/张手续费），凭订单号和乘车人身份证件（原件或复印件）付票费取票。当日12点前预订的，订单保留至当日24点，当日12点后预订的，订单保留至次日12点。如果不想要订到的车票，可以不去取票而过期取消订单（有票至上，慎重！）

购买实名制车票时，要有乘车人的有效身份证件（原件或复印件）。进站、乘车需要持车票和乘车人本人的身份证件原件（免费乘车的儿童及儿童票例外）。如果买票后身份证件丢失，需要尽快办理临时身份证明，以免耽误乘车。

现在网络上有许多旅行网可以代购火车票，但他们也大多是通过12306.cn来为客人购票。所以如果12306.cn网站系统崩溃，最好不要再指望通过旅行网购票，赶快转投电话订票的怀抱吧！如果你附近有火车票代售点，也可以尝试趁早到代售点购票。

买火车票，最好买当地的始发车的列车票。因为始发站的票额最多，沿途站预留的票额少。如果你所在的是一个小地方，可以购买从邻近的大站出发的火车票，买到票的几率更大些。

不要死磕在一趟车次和一个日期，多准备一些车次、多计划两天时间，扩大选择范围，早点抢到票才是王道！

果你所要到的站没票，那可以改定目的地前后站点的票（如果是前站点，需上车后补票）。如果是通过电话订票，最好提前准备一个区号表（通过输入区号选择到站），机动应付缺票情况。

如果买不到卧铺票，可以先买一张坐票或者站票，站票可以去餐车点餐占位。过了大站后一般会有卧铺空出，尽快到9号车厢找列车长补卧铺票就可以了。实在担心没卧铺的话，准备一个充气枕头是个不错的选择。